Comanda intră în magazin, clientul trebuie trecut undeva, factura emisă în alt sistem, AWB-ul generat în al treilea, iar la „unde e coletul meu” răspunde tot un om. Fiecare pas durează un minut. În sezon, un minut înmulțit cu volumul devine motivul pentru care se răspunde a doua zi.
De la comandă la livrare, fără pași manuali
Comanda declanșează tot ce urmează: datele ajung în sistemele potrivite, factura se emite, clientul primește confirmarea, iar echipa vede doar ce cere o decizie.
Comanda scrisă automat în CRM și în facturare
Emiterea facturii fără reintroducerea datelor
Confirmări și notificări către client
Stocuri sincronizate între platforme
Întrebările despre comenzi, rezolvate automat
„Unde e coletul meu” e cel mai frecvent mesaj dintr-un magazin și cel mai puțin util pentru un om. Clientul întreabă pe telefon, WhatsApp sau chat și primește răspunsul direct din sistem, inclusiv modificare sau anulare, cât timp comanda încă permite.
Retururi și cazuri speciale
Cererea de retur se preia, se verifică față de regulile tale și pornește procesul. Ce iese din scenariu ajunge la un om, cu istoricul comenzii atașat.
Cum lucrăm, în cinci pași
1Audit de proces
2Soluție & plan
3Execuție
4Deținere & mentenanță
5Optimizare continuă
Ce primești
Fluxul comenzii automatizat, de la plasare la livrare
Sincronizare între magazin, facturare și CRM
Status, modificare și anulare pe canalele clientului
Preluarea cererilor de retur
Alertă către un om pentru ce iese din scenariu
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
Unde rulează deja
Comenzi preluate automat, în producție
Status, actualizare, anulare și recomandări de produs într-o singură conversație, cu transfer la operator la nevoie.
Magazine conectate la fluxuri automate
Comenzi, stocuri și clienți sincronizate pentru mai mulți clienți din e-commerce.
Cumpărat cel mai des de
E-commerceRetailDistribuțieProducție
Întrebări frecvente
Merge cu platforma noastră de magazin?
Cu platformele uzuale, da: lucrăm curent cu magazine care rulează pe soluții standard. Pentru o platformă proprie, depinde ce API expune.
Ce se întâmplă dacă pică un sistem în vârf de sezon?
Automatizarea reîncearcă, iar ce nu trece ajunge într-o listă cu tot contextul, ca să fie reluat manual. Nimic nu dispare în tăcere. Exact scenariul pentru care se construiește asta.
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
Începe să-ți pui munca pe autopilot.
Lasă-ne datele și te sunăm în 24 de ore, sau programează acum un apel de 30 de minute. Mapăm ce merită automatizat și ne ocupăm noi de acolo.
Începe acum
Ajută-ne să pregătim apelul (opțional)
Ce vrei să automatizezi?
Cât timp pierzi pe muncă repetitivă?
Cât de repede vrei să începi?
Răspundem în 24 de ore. Fără lock-in, fără obligații.
