În aproape orice firmă există câteva ore pe zi în care oameni buni copiază date dintr-un ecran în altul. Nu e muncă grea, dar e muncă în care se greșește, care nu se face în concediu și care crește exact atunci când ai mai mult de lucru, adică fix când nu ai timp de ea.
Pe departamente
Cele mai multe automatizări se cumpără pentru o echipă anume, pentru că acolo doare. Începem de unde doare, nu de la o hartă completă a firmei.
Marketing: campanii, lead-uri, liste, raportare
Vânzări: pipeline, follow-up, oferte, notificări
Suport clienți: tichete, răspunsuri, escaladare
Customer success: onboarding, reînnoiri, semnale de risc
Pe proces
Altele nu aparțin unui departament, ci unui flux care trece prin toată firma. Astea aduc de obicei cel mai mult timp înapoi.
Facturare și contabilitate: emitere, încasări, reconciliere
Documente și DMS: generare, extragere de date, arhivare
Conținut: producție și publicare
RPA și automatizări custom: când nu există API
Cum lucrăm
Ne uităm întâi la procesul real, inclusiv la pașii pe care nimeni nu îi trece în proceduri. Automatizăm apoi bucata care se repetă cel mai des, o punem în producție, și abia după ce ține trecem la următoarea. Un proiect de automatizare care livrează totul la final e un proiect care de obicei nu livrează nimic.
Ce se întâmplă când se strică
Orice automatizare se strică odată: expiră un token, se schimbă un câmp, pică un serviciu. Ale noastre reîncearcă, iar când chiar nu merge, anunță un om cu datele complete ale lucrului care nu a trecut, ca să fie reluat manual, nu pierdut în tăcere. Asta e diferența dintre o automatizare în care ai încredere și una pe care o verifici zilnic.
Maparea procesului actual, înainte de orice construcție
Automatizările în producție, conectate la tool-urile tale
Reîncercare automată și alertă către un om la eșec
Documentația fluxurilor, ca să nu depindă de memoria nimănui
Acces la ce s-a executat, când și cu ce rezultat
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
Unde rulează deja
Programări medicale, în producție
Verificare disponibilitate, rezervare, căutare și modificare: patru fluxuri live la un client din zona medicală.
Comenzi e-commerce, în producție
Status, actualizare, anulare și recomandări, cu transfer la operator la nevoie.
Facturare conectată la CRM
Facturile emise se citesc automat înapoi în CRM, cu ce s-a încasat și ce a rămas neplătit.
Lead-uri din site în CRM, cu atribuire
Formular → automatizare → CRM → notificare, cu campania păstrată. Rulează pe site-ul nostru.
Cumpărat cel mai des de
E-commerceClinici și cabineteDistribuțieServicii profesionaleEducațieRecrutare
Întrebări frecvente
De unde începem?
De la procesul care îți mănâncă cel mai mult timp și greșește cel mai des. Îl mapăm împreună într-o discuție scurtă și îți spunem dacă merită automatizat. Uneori răspunsul corect e să schimbi procesul, nu să automatizezi unul prost.
Cât durează?
Depinde aproape în întregime de integrări, nu de logica automatizării. Un flux între două sisteme cu API bun e chestiune de zile; unul care atinge un program vechi fără API e alt ordin de mărime. Îți spunem în care caz ești înainte să începem.
Ce se întâmplă dacă se schimbă procesul?
Se modifică automatizarea. De aceea documentăm fluxurile și nu construim lucruri pe care doar noi le putem atinge.
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
] r Q ' + / U k $ i ( z q 8 I } n Z M , ? j Q o ' + / U k $ i )
? j L o ' ~ | U b @ i ) c q 8 ; [ n 0 # - f L a . ~ | Y d @ ! c w :
( z p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $ i ) z q 8 I } n Z M ! ? j L
X p B l { v m W , ] r Q ' > | X p % I { u Z W , ? j Q o ' + / U k $
_ t C h < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a . ~ | Y d @ ! c w &
@ ! ) c w & ; [ x 0 # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 * ^ _ t C
l v m & ; [ x O # ^ f C h . < | X d B l v m & ; [ x 0 # ^ _ f C a .
Începe să-ți pui munca pe autopilot.
Lasă-ne datele și te sunăm în 24 de ore, sau programează acum un apel de 30 de minute. Mapăm ce merită automatizat și ne ocupăm noi de acolo.
Începe acum
Ajută-ne să pregătim apelul (opțional)
Ce vrei să automatizezi?
Cât timp pierzi pe muncă repetitivă?
Cât de repede vrei să începi?
Răspundem în 24 de ore. Fără lock-in, fără obligații.
